Informativa sui rimborsi
14 giorni per cambiare idea
Hai 14 giorni dalla consegna per restituire un articolo, senza dover indicare il motivo. Per avviare un reso, scrivi a contact@sauvelin.com indicando il numero dell’ordine; ti invieremo l’indirizzo per il reso.
Condizioni
- Gli articoli devono essere inutilizzati, completi e nella confezione originale.
- Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo per articoli danneggiati o non conformi.
- Ti consigliamo una spedizione tracciata per il reso.
Rimborsi
Una volta ricevuto e controllato il reso, rimborsiamo gli articoli e le spese di spedizione standard iniziali entro 14 giorni, con il metodo di pagamento usato per l’acquisto.
Articolo danneggiato o non conforme
Inviaci una foto entro 48 ore dalla consegna: ti invieremo un articolo sostitutivo o ti rimborseremo per intero, senza bisogno di restituire l’articolo.