Política de envío

Enviamos a los 27 países de la Unión Europea, con las mismas tarifas en todos ellos.

Importe del pedido	Envío	Entrega estimada
Menos de 70 €	4,90 €	De 10 a 18 días (Francia), de 11 a 21 días (resto de países de la UE)
70 € o más	Gratis	De 10 a 18 días (Francia), de 11 a 21 días (resto de países de la UE)

Preparación

Los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento en cuanto se envíe tu pedido.

Varios artículos

Los artículos de un mismo pedido pueden llegar en paquetes separados y en días distintos. Los gastos de envío se cobran una sola vez.

Artículos frágiles

Las piezas de cristal y de cerámica se embalan con protección. Si un artículo llega dañado, envíanos una foto en las 48 horas siguientes a la entrega a contact@sauvelin.com: te enviaremos uno nuevo o te lo reembolsaremos, sin ningún coste para ti.

Retrasos

Los plazos de entrega son estimados. Si tu paquete no ha llegado 25 días después del envío, ponte en contacto con nosotros y lo investigaremos.